RGPD & Vie privée

POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ

Vos données personnelles sont traitées avec soin et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Entité : SN CarWash — Micro-entreprise

SIRET : 994 385 631 00019

Adresse : La Chaussée-d'Ivry, 28260

Email : [email protected]

Téléphone : 07.69.24.65.42

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et notamment du formulaire de réservation, SN CarWash peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse d'intervention
  • Type de véhicule et prestation choisie
  • Date et heure souhaitées

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de réservation en ligne.

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter et confirmer votre réservation de prestation automobile
  • Vous contacter dans le cadre de votre rendez-vous (confirmation, rappel, modification)
  • Assurer le suivi de la relation commerciale
  • Envoyer une confirmation par email via notre prestataire de messagerie (Brevo)

Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ou commerciales non sollicitées.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire de réservation (article 6.1.a du RGPD), ainsi que sur l'exécution d'un contrat de prestation de service (article 6.1.b du RGPD).

Durée de conservation

Données de réservation : conservées 3 ans à compter de la date de la prestation, conformément aux obligations comptables.

Emails de confirmation : conservés le temps nécessaire au suivi de la prestation.

Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le strict cadre de leur mission :

Vos droits (RGPD)

Droit d'accèsObtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectificationCorriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacementDemander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
Droit d'oppositionVous opposer à un traitement de vos données.
Droit à la portabilitéRecevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit de limitationDemander la suspension temporaire du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à [email protected] en précisant votre demande. Nous nous engageons à y répondre dans un délai d'un mois.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels indispensables à son bon fonctionnement (session WordPress, préférences de navigation). Aucun cookie de traçage publicitaire n'est déposé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

Sécurité

SN CarWash met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site est hébergé sur une infrastructure privée sécurisée, localisée en France.

Modification de la politique

SN CarWash se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée ci-dessous.

Consultez également nos Mentions légales.

Dernière mise à jour : 04/06/2026